Pytanie, po którym klient się uśmiechnął
Rozmawialiśmy o czymś, co w tej firmie działo się codziennie i nikomu nie wydawało się problemem. O przygotowaniu oferty. Proces był ułożony. Ludzie wiedzieli, co robić.…
Posty dla kategorii
zarządzanie projektami
110 posts
Kategoria „Zarządzanie projektami” obejmuje metodyki, techniki i dobre praktyki realizacji projektów biznesowych i technologicznych. Znajdziesz tu artykuły o planowaniu, harmonogramowaniu, zarządzaniu ryzykiem, komunikacji w zespole oraz narzędziach wspierających skuteczne prowadzenie projektów od startu po zakończenie.
Najcenniejsze rzeczy, które robimy, często pozostają dla nas niewidoczne
Kilka dni temu otrzymałem wiadomość, która zatrzymała mnie na dłuższą chwilę. Nie była od klienta. Nie dotyczyła biznesu. Nie była też związana z technologią. Dotyczyła…
Mikrozarządzanie nie jest problemem. Jest symptomem.
Na jednym ze spotkań konsultacyjnych właściciel firmy powiedział mi wprost, że jego największym problemem jest on sam. Nie powiedział tego z pokorą. Powiedział to z frustracją. Opisał,…
Agresywne czekanie na telefon od klienta
Usłyszałem kiedyś określenie, które najpierw mnie rozśmieszyło, a potem nie dawało mi spokoju przez kilka dni. Agresywne czekanie na telefon od klienta. Brzmi jak…
Dlaczego większość systemów IT w firmach nie rozwiązuje problemów operacyjnych
W wielu firmach moment wdrożenia nowego systemu IT wygląda bardzo podobnie. Jest nadzieja. Jest plan. Jest przekonanie, że po wdrożeniu wszystko…
Dlaczego firmy tracą kontrolę nad realizacją zleceń
Jedna z najczęstszych rozmów, jakie prowadzę z właścicielami firm, zaczyna się od bardzo podobnego zdania. „Nie mamy problemu ze sprzedażą. Problem zaczyna…
Excel jako system zarządzania firmą – kiedy zaczyna być problemem
W bardzo wielu firmach historia zarządzania informacją zaczyna się w podobny sposób. Na początku jest jeden arkusz. Prosty plik, który pomaga uporządkować…
Projekt systemu informatycznego bez katastrofy: wymagania, backlog, priorytety, inspektor nadzoru
Wiele projektów informatycznych zaczyna się w bardzo podobny sposób. Firma chce systemu. Ma pomysł. Ma budżet. Znajduje wykonawcę. Zaczyna się praca.…
Audyt procesów w firmie: jak wygląda krok po kroku, co dostajesz, ile to kosztuje i kiedy się zwraca
Wielu właścicieli firm ma podobne odczucie: firma działa, klienci są, projekty się realizują, ale gdzieś po drodze ginie czas, pieniądze i energia…
Nie myl ruchu z postępem. Dlaczego w biznesie potrzebujesz celu, a nie tylko działania
Kilka dni temu natknąłem się w internecie na cytat, który na pierwszy rzut oka wydaje się banalny, ale po chwili refleksji zaczyna brzmieć zaskakująco…
