Polska na końcu tabeli. Dlaczego to może być najlepsza wiadomość dla Twojej firmy
Dwa tygodnie temu pisałem o konferencji, na której ze sceny padła teza, że bez AI firmy znikną. Sprawdzałem wtedy liczby dotyczące polskich firm i obraz…
Bartosz Obermüller
Jako Doktor Biznes od lat zajmuję się diagnozowaniem problemów firm i wskazywaniem skutecznych rozwiązań, które prowadzą do wzrostu i stabilności. Łączę ponad 25-letnie doświadczenie w branży IT z praktyką doradcy i szkoleniowca, aby pomagać przedsiębiorcom leczyć ich biznesy z chaosu, nieefektywności i barier rozwoju. Wspieram liderów w wykorzystywaniu technologii – zwłaszcza sztucznej inteligencji – do budowania przewagi rynkowej. Swoją wiedzą dzielę się także jako wykładowca Uniwersytetu Mikołaja Kopernika w Toruniu oraz autor książek i artykułów o biznesie i zarządzaniu. Blog DoktorBiznes.pl tworzę po to, by pokazywać praktyczne recepty na zdrowy i dochodowy biznes.czytaj dalej >
Klient powie ci, czego chce. Ale nie powie ci, czego potrzebuje.
Spotkanie trwa godzinę. Zarząd jest przygotowany. Padają konkretne oczekiwania: podgląd realizacji zleceń, zestawienia sprzedaży, raporty dla menedżerów, powiadomienia…
AI zrobi to w pięć minut. Ale kto i jak ma to sprawdzić?
Wyobraź sobie, że rozmawiasz z klientem twarzą w twarz. Klient opowiada o swoich potrzebach. Ustalasz zakres prac, ceny, terminy realizacji, warunki płatności…
Agent AI jako audytor mimochodem
Firma postanawia wdrożyć agenta AI. Cel prosty i rozsądny: automatyczna obsługa zapytań ofertowych. Przychodzi mail od klienta, agent ma go przeczytać, zebrać…
Przewidywalność jest produktem
Zapytaj klienta, dlaczego wybrał dostawcę, a usłyszysz o jakości, funkcjach, cenie, kompetencjach. Zapytaj tego samego klienta, dlaczego od dostawcy odszedł –…
Firma ma dwa systemy. Oficjalny i prawdziwy.
Scena z audytu, którą widziałem w różnych wariantach więcej razy, niż potrafię zliczyć. Siedzę z właścicielem firmy nad dokumentacją. Proces obsługi zlecenia…
Podatek od doświadczenia. Dlaczego stawka godzinowa karze najlepszych
Jest taka stara anegdota, którą pewnie kojarzysz. Silnik ogromnego statku odmówił posłuszeństwa i nikt nie potrafił go naprawić. Armator ściągnął więc samolotem…
Rodzina Ci nie pomoże. O samotności przedsiębiorcy i ludziach, którzy naprawdę rozumieją
Ostatnio na spotkaniu biznesowym miałem przyjemność prowadzić rozmowę z gościem specjalnym – przedsiębiorcą, który zbudował firmę działającą w kilkusetmilionowej skali. Rozmawialiśmy o tym,…
Jeszcze chwilę. O decyzji, której nikt nie chciał podjąć
Wczoraj graliśmy koncert. Duża publiczność, dobra energia, impreza plenerowa z kilkoma zespołami w programie. Dla nas występ ważny – z tych,…
Twoje konto jest tymczasowo niedostępne
Jest niedziela. Ktoś właśnie usiadł z telefonem, otworzył Facebooka i zobaczył komunikat. Twoje konto jest tymczasowo niedostępne z powodu wystąpienia problemu na stronie.…
Pytanie, po którym klient się uśmiechnął
Rozmawialiśmy o czymś, co w tej firmie działo się codziennie i nikomu nie wydawało się problemem. O przygotowaniu oferty. Proces był ułożony. Ludzie wiedzieli, co robić.…
