Ile godzin tygodniowo oddajesz czynnościom, których nikt nie chce wykonywać
Policz kiedyś, ile czasu w Twojej firmie pochłaniają rzeczy, które trzeba zrobić, ale których właściwie nikt nie chce robić. Przeglądanie skrzynki mailowej. Pisanie…
Posty dla tagu
komunikacja
65 posts
Z tagiem „komunikacja” znajdziesz artykuły o strategiach marketingowych, komunikacji z klientem, budowaniu marki osobistej i działaniach w mediach społecznościowych. Skuteczny marketing w praktyce.
Agresywne czekanie na telefon od klienta
Usłyszałem kiedyś określenie, które najpierw mnie rozśmieszyło, a potem nie dawało mi spokoju przez kilka dni. Agresywne czekanie na telefon od klienta. Brzmi jak…
Zarządzanie zespołem z czterech pokoleń – boomerzy, Gen X, millenialsi i Gen Z w jednej organizacji
Jeszcze kilkanaście lat temu rozmowy o różnicach pokoleniowych w firmach miały raczej charakter akademicki. Dziś to codzienność. W jednej organizacji spotykają się…
Dlaczego polecenia są najlepszym kanałem sprzedaży i jak je systematycznie budować?
Sprzedaż przez polecenia to temat stary jak handel. A jednocześnie zaskakująco aktualny. Im bardziej świat biznesu przesuwa się w stronę automatyzacji, lejków sprzedażowych,…
Zmiana jest wynikiem działania, a nie mówienia
Każdy z nas zna kogoś, kto od lat powtarza te same zdania:„Muszę schudnąć.”„Muszę zmienić pracę.”„Muszę zrobić porządek w firmie.”„Muszę zacząć projekt.” Piękne…
Miracle Morning – czy naprawdę działa i o co w tym właściwie chodzi?
Ostatnio wpadło mi w ręce pojęcie „Miracle Morning”. Z początku potraktowałem je jak kolejny trend z internetu – trochę jak bieganie o 5 rano…
Kiedy nie wiesz, do kogo mówisz, nie dziw się, że nikt nie słucha
Niedawno rozmawiałem z właścicielem firmy, który powiedział coś, co słyszę bardzo często:„My to mamy ofertę dla każdego.” To zdanie brzmi niewinnie, ale w rzeczywistości jest…
Tłumacz z języka IT na język ludzki
Pewnego dnia siedziałem na spotkaniu między firmą a zespołem IT. Klient tłumaczył, że chce prosty system do obsługi zamówień. Programiści notowali coś…
Dlaczego projekty IT potrzebują swojego inspektora nadzoru
Wszystko zaczyna się pięknie. Firma zamawia oprogramowanie – nowoczesne, przemyślane, mające usprawnić pracę, zwiększyć sprzedaż, uporządkować procesy. Pierwsze…
Najlepsze pomysły rodzą się z ciszy. Biznesowa mądrość z pudełka nicości
Kiedy po raz pierwszy zobaczyłem wystąpienie Marka Gungora o różnicach między męskim a kobiecym mózgiem, nie spodziewałem się, że kiedykolwiek odniosę je do świata biznesu.…
