Agent AI jako audytor mimochodem
Firma postanawia wdrożyć agenta AI. Cel prosty i rozsądny: automatyczna obsługa zapytań ofertowych. Przychodzi mail od klienta, agent ma go przeczytać, zebrać…
Posty dla tagu
automatyzacja
18 posts
Artykuły oznaczone tagiem „automatyzacja” obejmują szeroki zakres tematyczny – od nowoczesnych technologii, przez zarządzanie, po rozwój osobisty i innowacje w biznesie.
Firma ma dwa systemy. Oficjalny i prawdziwy.
Scena z audytu, którą widziałem w różnych wariantach więcej razy, niż potrafię zliczyć. Siedzę z właścicielem firmy nad dokumentacją. Proces obsługi zlecenia…
Podatek od doświadczenia. Dlaczego stawka godzinowa karze najlepszych
Jest taka stara anegdota, którą pewnie kojarzysz. Silnik ogromnego statku odmówił posłuszeństwa i nikt nie potrafił go naprawić. Armator ściągnął więc samolotem…
Twoje konto jest tymczasowo niedostępne
Jest niedziela. Ktoś właśnie usiadł z telefonem, otworzył Facebooka i zobaczył komunikat. Twoje konto jest tymczasowo niedostępne z powodu wystąpienia problemu na stronie.…
Pytanie, po którym klient się uśmiechnął
Rozmawialiśmy o czymś, co w tej firmie działo się codziennie i nikomu nie wydawało się problemem. O przygotowaniu oferty. Proces był ułożony. Ludzie wiedzieli, co robić.…
Agent AI jako nowy pracownik
Kiedy firma zatrudnia nowego człowieka, nikt nie wrzuca go pierwszego dnia do open space’u, nie mówi „ogarniaj” i nie wraca do swoich spraw. Przynajmniej nie w firmach,…
Ile godzin tygodniowo oddajesz czynnościom, których nikt nie chce wykonywać
Policz kiedyś, ile czasu w Twojej firmie pochłaniają rzeczy, które trzeba zrobić, ale których właściwie nikt nie chce robić. Przeglądanie skrzynki mailowej. Pisanie…
Agresywne czekanie na telefon od klienta
Usłyszałem kiedyś określenie, które najpierw mnie rozśmieszyło, a potem nie dawało mi spokoju przez kilka dni. Agresywne czekanie na telefon od klienta. Brzmi jak…
Czy firmy muszą obawiać się automatyzacji procesów przez AI?
Niedawno spotkałem się z przedsiębiorcą, który prowadzi średniej wielkości firmę produkcyjną. Rozmawialiśmy o tym, co dziś najbardziej spędza mu sen z powiek. Mówił o kosztach,…
Jak API łączy świat technologii: Przewodnik dla przedsiębiorców
Czy zastanawiałeś się kiedyś, co umożliwia aplikacjom komunikować się ze sobą tak płynnie, jakby były częścią jednego wielkiego systemu? Odpowiedź brzmi: API,…
