Przewidywalność jest produktem
Zapytaj klienta, dlaczego wybrał dostawcę, a usłyszysz o jakości, funkcjach, cenie, kompetencjach. Zapytaj tego samego klienta, dlaczego od dostawcy odszedł –…
Posty dla tagu
zarządzanie ryzykiem
21 posts
Jak przewidzieć, co może pójść nie tak, i przygotować firmę na trudne chwile. Uzależnienie od platform, odporność procesów, płynność i bezpieczeństwo.
Twoje konto jest tymczasowo niedostępne
Jest niedziela. Ktoś właśnie usiadł z telefonem, otworzył Facebooka i zobaczył komunikat. Twoje konto jest tymczasowo niedostępne z powodu wystąpienia problemu na stronie.…
Test drabiny. Procesy stworzone na dobre czasy
Zadzwonił do mnie znajomy. Głos miał słaby, mówił powoli i z wyraźnym wysiłkiem. Zanim zdążyłem zapytać co się stało, wyjaśnił: wszedł na drabinę,…
Vendor lock-in. Pułapka, w którą wchodzi się z uśmiechem.
Zadzwonił do mnie klient z dość spokojnym tonem. Zbyt spokojnym, jak na kogoś, kto właśnie odkrył, że jego firma od kilku lat zbiera…
Dywersyfikacja. Lekcja z Aleksandrii, której nie powinniśmy ignorować
Historia ludzkości zna momenty, które z dzisiejszej perspektywy wyglądają jak ostrzeżenie zapisane grubą czcionką. Jednym z nich jest pożar Biblioteki…
Bankructwo nie boli. Brak odwagi – tak.
Ostatnio, słuchając jednego z podcastów biznesowych, usłyszałem zdanie, które zostało ze mną na dłużej. Gość programu, Bogusław Leśnodorski, powiedział:„Ja uważam, że jeśli…
Dobry adwokat zna prawo. Mądry zna sędziego
W świecie prawa – jak i w biznesie – sama znajomość przepisów rzadko wystarcza. Oczywiście, każdy dobry adwokat musi znać kodeksy,…
Eksperyment ze szczupakiem – niewidzialna bariera, która trzyma Cię w miejscu
Wyobraź sobie wielkie akwarium. W jego wodach pływa szczupak – drapieżnik, który na każdy ruch potencjalnej ofiary reaguje błyskawicznym atakiem. Jego…
Nowa rzeczywistość cyfrowego zagrożenia
Każdy, kto śledzi bieżące wydarzenia w świecie biznesu i technologii, musiał natknąć się na informację o sensacyjnym wycieku danych w serwisie Docer.pl. Chodzi…
Telefon od Microsoftu – jak nie dać się nabrać oszustom
Niedawno odebrałem telefon, który mnie zaskoczył. Dzwonił ktoś z Microsoftu. Tak przynajmniej stwierdził mój rozmówca. Po angielsku, z miłym, ale lekko sztucznym akcentem, oznajmił mi,…
