AI zrobi to w pięć minut. Ale kto i jak ma to sprawdzić?
Wyobraź sobie, że rozmawiasz z klientem twarzą w twarz. Klient opowiada o swoich potrzebach. Ustalasz zakres prac, ceny, terminy realizacji, warunki płatności…
Posty dla kategorii
organizacja pracy
82 posts
Kategoria „Organizacja pracy” przedstawia narzędzia i strategie wspierające efektywność działania – zarówno indywidualnego, jak i zespołowego. To miejsce dla tych, którzy chcą lepiej planować, delegować i osiągać więcej w krótszym czasie.
Agent AI jako audytor mimochodem
Firma postanawia wdrożyć agenta AI. Cel prosty i rozsądny: automatyczna obsługa zapytań ofertowych. Przychodzi mail od klienta, agent ma go przeczytać, zebrać…
Przewidywalność jest produktem
Zapytaj klienta, dlaczego wybrał dostawcę, a usłyszysz o jakości, funkcjach, cenie, kompetencjach. Zapytaj tego samego klienta, dlaczego od dostawcy odszedł –…
Firma ma dwa systemy. Oficjalny i prawdziwy.
Scena z audytu, którą widziałem w różnych wariantach więcej razy, niż potrafię zliczyć. Siedzę z właścicielem firmy nad dokumentacją. Proces obsługi zlecenia…
Podatek od doświadczenia. Dlaczego stawka godzinowa karze najlepszych
Jest taka stara anegdota, którą pewnie kojarzysz. Silnik ogromnego statku odmówił posłuszeństwa i nikt nie potrafił go naprawić. Armator ściągnął więc samolotem…
Jeszcze chwilę. O decyzji, której nikt nie chciał podjąć
Wczoraj graliśmy koncert. Duża publiczność, dobra energia, impreza plenerowa z kilkoma zespołami w programie. Dla nas występ ważny – z tych,…
Twoje konto jest tymczasowo niedostępne
Jest niedziela. Ktoś właśnie usiadł z telefonem, otworzył Facebooka i zobaczył komunikat. Twoje konto jest tymczasowo niedostępne z powodu wystąpienia problemu na stronie.…
Pytanie, po którym klient się uśmiechnął
Rozmawialiśmy o czymś, co w tej firmie działo się codziennie i nikomu nie wydawało się problemem. O przygotowaniu oferty. Proces był ułożony. Ludzie wiedzieli, co robić.…
Agent AI jako nowy pracownik
Kiedy firma zatrudnia nowego człowieka, nikt nie wrzuca go pierwszego dnia do open space’u, nie mówi „ogarniaj” i nie wraca do swoich spraw. Przynajmniej nie w firmach,…
Test drabiny. Procesy stworzone na dobre czasy
Zadzwonił do mnie znajomy. Głos miał słaby, mówił powoli i z wyraźnym wysiłkiem. Zanim zdążyłem zapytać co się stało, wyjaśnił: wszedł na drabinę,…
