Firma rośnie, zespół się powiększa, a coraz trudniej ustalić, na jakim etapie są sprawy. Dochodzą kolejne narzędzia, arkusze i procedury, a porządku nie przybywa.
Pomagam ustalić, co naprawdę nie działa, i zaprojektować sposób pracy oraz systemy, które pasują do Twojej firmy. Najpierw proces, potem technologia.
Bezpłatna konsultacja online, 60 minut.
Co widać, a co zwykle za tym stoi
Gdy firma rośnie, rośnie też jej złożoność. To naturalny etap. Kłopot zaczyna się wtedy, gdy na objawy odpowiada się kolejnym narzędziem, a przyczyna zostaje tam, gdzie była.
Objaw
Zespół rośnie, a chaosu przybywa.
Częsta przyczyna
Nowe osoby dostały zadania, ale nikt nie opisał, kto za co odpowiada i jak sprawa przechodzi między ludźmi.
Objaw
Trudno ustalić, na jakim etapie są projekty.
Częsta przyczyna
Informacja o statusie żyje w mailach i głowach, a nie w jednym miejscu, do którego wszyscy zaglądają.
Objaw
Decyzje zapadają na wyczucie.
Częsta przyczyna
Dane istnieją, ale są rozproszone po arkuszach i systemach. Zebranie ich trwa dłużej niż sama decyzja.
Objaw
Narzędzia zamiast pomagać zaczynają przeszkadzać.
Częsta przyczyna
System wdrożono na nieuporządkowany proces, więc utrwalił bałagan, zamiast go usunąć.
Typowe zależności. W Twojej firmie przyczyna może być inna i właśnie to sprawdzamy podczas konsultacji.
Rozwiązaniem nie jest kolejny arkusz ani kolejna procedura. Jest nim uporządkowanie procesów i zaprojektowanie systemów, które wspierają sposób działania firmy.
W czym pomagam firmom
Analizuję, jak firma naprawdę działa, i projektuję rozwiązania, dzięki którym pracuje sprawniej i podejmuje lepsze decyzje. Najczęściej w czterech obszarach.
Analiza i optymalizacja procesów
Sprawdzam, jak praca przepływa przez firmę, gdzie się zatrzymuje i co można uprościć.
Przeczytaj na blogu
Projektowanie systemów wspierających zarządzanie
Przekładam sposób działania firmy na wymagania wobec systemu, zanim powstanie pierwsza linia kodu.
Przeczytaj na blogu
Rozwój i reorganizacja istniejących rozwiązań
Pomagam zdecydować, co w obecnych narzędziach zostawić, co przebudować, a z czego zrezygnować.
Przeczytaj na blogu
Automatyzacja procesów i AI
Wskazuję procesy, w których automatyzacja da największy efekt, i projektuję jej wdrożenie.
Przeczytaj na blogu
Cel jest zawsze ten sam: firma ma działać sprawniej i łatwiej się rozwijać.
Jak wygląda współpraca
Zaczynamy od zrozumienia sytuacji firmy. Najczęściej przebiega to w trzech krokach.
Konsultacja diagnostyczna
60 minut online. Rozmawiamy o sytuacji firmy i ustalamy, gdzie leży główny problem.
Efekt: spojrzenie z zewnątrz i możliwe kierunki działania.
Analiza procesów i systemów
Rozmawiam z ludźmi, którzy wykonują pracę. Sprawdzam, jak naprawdę przebiegają procesy i w czym ograniczają je obecne narzędzia.
Efekt: lista problemów uporządkowana według wpływu na firmę.
Projekt rozwiązania
Od reorganizacji procesów po wdrożenie nowych narzędzi lub systemów.
Efekt: konkretna koncepcja i kolejność działań.
Jak łączę procesy, ludzi i technologię w jednym planie, opisałem we wpisie Program optymalizacji 90 dni.
Dla jakich firm jest to wsparcie
Najwięcej zyskują firmy, które:
- dynamicznie się rozwijają,
- realizują wiele projektów równolegle,
- mają rosnącą liczbę pracowników lub klientów,
- korzystają z wielu systemów informatycznych.
Czyli organizacje, które zaczynają odczuwać, że dotychczasowy sposób działania przestaje wystarczać.
Kim jestem
Nazywam się Bartosz Obermüller. Od ponad 20 lat zajmuję się analizą procesów biznesowych i projektowaniem systemów informatycznych wspierających zarządzanie firmą.
Brałem udział w realizacji setek projektów technologicznych: od systemów CRM i ERP, przez platformy B2B, po dedykowane rozwiązania wspierające organizację pracy przedsiębiorstw.
Na blogu Doktor Biznes opisuję mechanizmy, które wpływają na sposób działania organizacji, zespołów i procesów.
Najczęstsze pytania
Ile kosztuje konsultacja diagnostyczna?
Jest bezpłatna. Trwa 60 minut i odbywa się online.
Jak się przygotować?
Wystarczy jeden przykład sytuacji, która regularnie sprawia problem. Nie potrzebujesz dokumentacji ani gotowej listy wymagań.
Co dzieje się po konsultacji?
Wiesz, gdzie moim zdaniem leży główny problem i jakie są możliwe kierunki działania. Jeśli dalsza praca ma sens, proponuję zakres analizy i wycenę. Decyzja należy do Ciebie.
Czy efektem zawsze jest nowy system?
Nie. Często wystarcza uporządkowanie procesu i odpowiedzialności. Technologię dobieramy na końcu, gdy wiadomo, co ma wspierać.
Porozmawiajmy o Twojej sytuacji
Jeśli czujesz, że coś w Twojej firmie nie działa tak, jak powinno, ale trudno Ci wskazać przyczynę, zacznijmy od rozmowy. To najprostszy sposób, żeby spojrzeć na firmę z zewnątrz.
Wolisz najpierw samodzielnie sprawdzić, jak działa Twoja firma? Zrób bezpłatny test dojrzałości procesowej. 42 pytania, 7 obszarów, 8-10 minut. Wynik widzisz od razu na ekranie.
