Dlaczego harmonogramy w IT zawsze się rozjeżdżają i jak temu zapobiegać?
Pamiętam, gdy zadzwonił do mnie klient z wyraźnie zaniepokojonym głosem. „Mamy już tydzień opóźnienia, a to dopiero początek. Coś poszło nie tak – nie wyrobimy się…
Posty dla kategorii
komunikacja
60 posts
Kategoria „Komunikacja” porusza zagadnienia skutecznego porozumiewania się w biznesie – wewnątrz zespołów, z klientami i partnerami. Strategie budowania relacji, rozwiązywania konfliktów, komunikacji niewerbalnej oraz nowoczesnych narzędzi do zarządzania informacją.
Storytelling w sprzedaży oprogramowania – jak mówić o technologii, by klienci widzieli jej prawdziwą wartość?
Zacznę od pytania, które często słyszę od osób zajmujących się sprzedażą oprogramowania: po co w ogóle opowiadać historię, skoro można po prostu przedstawić fakty…
Nowa rzeczywistość cyfrowego zagrożenia
Każdy, kto śledzi bieżące wydarzenia w świecie biznesu i technologii, musiał natknąć się na informację o sensacyjnym wycieku danych w serwisie Docer.pl. Chodzi…
Niedźwiedź i zając – czyli o współpracy, która czasem wygląda jak fikcja
Na początek przytoczę pewien niezwykły wierszyk, autorstwa Andrzeja Waligórskiego, z cyklu „Bajeczki Babci Pimpusiowej”: „Raz ordynarny niedźwiedź kucnąwszy na łąceW dość niewybredny…
A jezioro damy tutaj
Często spotykam się z sytuacją, w której klient z uśmiechem zgłasza prośbę: „A może byśmy zmienili to i owo w systemie? To przecież niewielka poprawka, prawda?”.…
Droga do sukcesu przez optymalizację i zmiany
Ambitne początki Każdy projekt zaczyna się od ambitnej wizji. Tworzymy szczegółowe plany, bazując na analizach rynku, potrzebach klientów i obserwacji konkurencji.…
Zanim wydasz na reklamę: mit o zwrocie z marketingu
Czy każda złotówka zainwestowana w marketing przynosi siedem złotych zysku? Brzmi kusząco. Ale czy to rzeczywiście takie proste? W świecie biznesu często słyszymy o magicznych…
Punkt widzenia zależy od punktu siedzenia
Czasami wydaje nam się, że patrzymy na rzeczywistość w pełni obiektywnie. Przecież widzimy, słyszymy, oceniamy. Problem w tym, że każdy z nas siedzi na nieco…
Psychologiczne sztuczki liczbowe: Jak wpływać na decyzje klientów i zwiększać sprzedaż
Wyobraź sobie, że jesteś na spacerze w galerii handlowej. Nagle zauważasz piękną, skórzaną torbę. Patrzysz na cenę: 199 zł. Z jakiegoś powodu twoja…
Telefon od Microsoftu – jak nie dać się nabrać oszustom
Niedawno odebrałem telefon, który mnie zaskoczył. Dzwonił ktoś z Microsoftu. Tak przynajmniej stwierdził mój rozmówca. Po angielsku, z miłym, ale lekko sztucznym akcentem, oznajmił mi,…
